Lastenlääkäri-chat PikkuTsätti

Lastenlääkäri-chat PikkuTsätti

Tervetuloa PikkuTsättiin, Pikkujätin etälääkäripalveluun!

PikkuTsätti-palvelun avulla tavoitat nopeasti lastenlääkärin kotoasi tai matkoilta – missä ikinä oletkin, tarvitset vain nettiyhteyden! 

PikkuTsätissä voit keskustella lastenlääkärin kanssa kaikista lapsen terveyteen ja sairauteen liittyvistä asioista mobiililla, tietokoneella tai tabletilla. PikkuTsätissä voit lähettää myös kuva- ja videotiedostoja.

Siirry Pikkutsättiin tästä

Usein kysyttyjä kysymyksiä lastenlääkärin etävastaanotosta

 

Mitä lastenlääkärin etävastaanotolla voidaan hoitaa?

Etälääkärin vastaanotolla voidaan ottaa kantaa lähes kaikkiin lasten terveyden ja sairauden ongelmiin sekä antaa neuvoa ongelmien ja huolien ratkaisemiseksi asiantuntijan toimesta.

Palvelussa etälääkäri, lastenlääkäri, arvioi hoidon tarpeen ja ohjaa tarvittaessa vastaanotolle tai antaa ohjeet kotihoitoon. Palvelu on tarkoitettu alentamaan yhteydenottokynnystä ja poistamaan epätietoisuus vastaanotolle saapumisen tarpeesta.

 

Miten varaan ajan Pikkutsätti-etälääkäripalveluun? 

Sinun ei tarvitse varata erillistä aikaa keskustellaksesi lastenlääkärin kanssa verkossa, riittää että kirjaudut palveluun.

PikkuTsätin lastenlääkärit pyrkivät vastaamaan heti, kun kirjoitat viestisi palveluun. Mikäli palvelussa on ruuhkaa vastaus voi kestää hetken, kuitenkin korkeintaan 60 minuuttia. PikkuTsätissä tapahtuvaa keskustelua ja selainta ei saa sulkea keskustelun aikana.

 

Milloin PikkuTsätti lastenlääkäri-chat on avoinna? 

PikkuTsätti etälääkäripalvelu on auki vuoden jokaisena päivänä. Aukioloaikamme ovat arkisin klo 8 – 21 ja viikonloppuisin ja pyhäpäivinä klo 9 – 21.

 

Paljonko lastenlääkärin etävastaanotto maksaa?

Palvelun hinta on arkisin 49 €/yhteydenotto ja viikonloppuisin sekä pyhäpäivinä 59 €/ yhteydenotto. Maksu sisältää kaikki viestit ja mahdolliset reseptit.

Kelakorvaus tai vakuutusyhtiön suoraveloituskäytäntö ei ole vielä käytössä PikkuTsätti-palvelussa.

Palvelussa pyydetään kirjautumisen yhteydessä maksukorttitietosi, jolloin kortiltasi tehdään katevaraus. Palvelun jälkeen maksukorttiasi veloitetaan ja saat kuitin maksustasi antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

 

Voinko huoltajana hoitaa lapseni asioita etälääkärin kanssa?

PikkuTsätin etälääkäri toimii suojatussa ympäristössä. Tunnistaudut palveluun henkilökohtaisilla pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Käytössämme on reaaliaikainen varmistus väestörekisteristä lapsesi asiointioikeudesta, huoltajana pystyt hoitamaan lapsesi asioita 11 ikävuoteen asti.

Nuori voi myös hoitaa omia asioita (tai yhdessä huoltajan kanssa), jos hänellä on käytössä omat vahvan tunnistuksen välineet.

Lapsesi ei tarvitse olla ennestään Pikkujätin asiakas. Olet tervetullut asioimaan aina lapsesi asioissa PikkuTsättiin. Lastenlääkäri kirjoittaa potilastietojärjestelmäämme tietoja lapsesi etäkäynnistä ja yhteydenottosi on löydettävissä myös Kanta-palvelusta.

 

Voiko etälääkäri kirjoittaa sähköisen lääkereseptin?

Etälääkäri voi kirjoittaa sähköisen lääkereseptin. Huomioithan, että esimerkiksi korvatulehdukseen tai poskiontelotulehdukseen ei voi määrätä antibiootteja chatin kautta. 

Lue lisää tilanteista, joissa etälääkäri voi määrätä reseptin lapselle

 

Miten minun kannattaa toimia hätätilanteessa?

PikkuTsätin käyttö ei ole tarkoitettu hätätilanteita varten tai kun tarvitaan muuta kiireellistä hoitoa lapselle. Mikäli lapsellasi on välittömän hoidon tarve, ole viipymättä yhteydessä hätäkeskuksen puhelinnumeroon 112.

 

Voinko chatin välityksellä saada lääkärintodistuksen töihin?

PikkuTsätissä ei kirjoiteta sairauspoissaolotodistuksia, lääkärintodistuksia tai muita todistuksia.

 

Voinko saada lähetteen laboratioon etänä?

Etälääkäri voi joissakin tilanteissa määrätä Pikkujätin laboratorioon tutkimuslähetteitä, jos lähetteen tekeminen ei edellytä potilaan tutkimusta esim. perheessä toistuneen streptokokkikierteen yhteydessä (oireettomat perheenjäsenet voivat käydä tutkimuksissa).

Etälääkäri sopii vielä erikseen tulevan hoidon ja vastausten saamisesta potilaan kanssa. 

 

Etkö ole tietokoneen ääressä? Tutustu myös Pikkujätin lastenlääkärin puhelinvastaanottoon!

Siirry Pikkutsättiin tästä