Videovastaanotto

Videovastaanotto

Miten videovastaanotto toimii?

Voit varata ajan videovastaanotolle puh: 010 380 8000.

Vastaanotto toteutetaan suojatulla yhteydellä, älypuhelimella, tabletilla tai tietokoneella valitsemanasi ajankohtana.

Mihin videovastaanotto soveltuu?

Kokeneet asiantuntijamme hoitavat videovastaanotolla vaivoja ja oireita, jotka eivät vaadi fyysisiä tutkimuksia. Videovastaanotolla voidaan kartoittaa erilaisia oireita ja huolia, antaa neuvontaa ja seurata sairauksia. Tyypillisiä huolia voivat olla allergioihin ja kasvuun, kehitykseen tai käyttäytymiseen liittyvät pulmat.

Videon avulla ammattilainen näkee potilaan (lapsen tai nuoren). Potilas ja tämän vanhemmat näkevät lääkärin. Sähköisiä reseptejä voidaan kirjoittaa ja uusia tietyin rajoituksin. Sama koskee erilaisia lähetteitä ja todistuksia. Videovastaanotto soveltuu sairauksien seurantaan usein hyvin. Katso alta tarkemmin, mihin videovastaanotto ei sovellu.

Mihin videovastaanotto ei sovellu?

  • Akuutit hätätilanteet kuten vaikeudet hengittää tai tajunnan tason aleneminen. Soita 112.
  • Muut akuutit tilanteet kuten hengenahdistus, rintakipu sekä voimakasoireiset infektiot tai kiputilat. Hakeudu tällöin Pikkujätin aseman vastaanotolle tai oman alueesi päivystykseen (112).
  • Kannanotot jotka selvästi vaativat fyysisen tutkimisen, esim. korvatulehduksen diagnosoiminen.
    Keuhkokuumetta, vatsakipua ja vastaavien oireita voidaan alkukartoittaa muttei diagnosoida videovastaanotolla.
  • Keskushermostoon (pkv)  vaikuttavia ja rauhoittavia lääkkeitä ei kirjoiteta etävastaanotolla.
  • Antibiootteja ei kirjoiteta videovastaanotolla, poikkeuksena paikallishoitolääkkeet (esim. silmätipat).
  • Videovastaanotolla ei pääsääntöisesti kirjoiteta todistuksia

Jos asiaasi ei ole mahdollista hoitaa loppuun asti videovastaanotolla, asiantuntija ohjaa sinut vastaanotolle Pikkujätin asemalle. Videovastaanotosta peritään hinnaston mukainen maksu.

Varmista seuraavat asiat ennen videovastaanottoa

Tekniset vaatimukset videovastaanotossa käytettävälle laitteelle:

  • Videovastaanottoa voi käyttää älypuhelimella, tabletilla tai tietokoneella
  • Videovastaanotto vaatii internetyhteyden. Jos yhteyden nopeus ei ole riittävä, palvelu heikentää kuvan- ja äänenlaatua
  • Videovastaanotto toimii parhaiten Chrome-selaimella
  • Käytettävässä laitteessa tulee olla sisäiset tai erilliset audio- ja videolaitteet (mikrofoni, kuulokkeet tai kaiuttimet ja kamera)
  • Testaa laitteet ja yhteyden toimivuus hyvissä ajoin ennen videovastaanottoa osoitteessa https://ot.videoneukkari.com/hwsetup

Muut asiat:

  • Kun varaat ajan numerosta p. 010 380 8000, samalla tarkistetaan, että yhteystiedot ovat ajan tasalla. Tarkemmat ohjeet videovastaanotolle lähetetään sähköpostitse. Lasku käynnistä lähetetään postitse kotiin.
  • Jos lapsi on ollut äskettäin hoidossa tai tutkimuksissa muualla, otathan esille sairauskertomukset ja tutkimustulokset. Tiedot Pikkujätin käynneistä löytyvät potilastietojärjestelmästämme.
  • Jos asioit 12 vuotta täyttäneen nuoren asioissa, on tarpeen saada hänen suostumuksensa. Tämä tapahtuu kätevimmin, jos nuori on mukana keskustelussa ainakin alussa tai muulla tavoin pystytte viestittämään nuoren luvan asiointiin (perustuu lainsäädäntöön ja alaikäisen oikeuksiin).