Pikkujätin asiakastyytyväisyystulokset

Pikkujätin asiakastyytyväisyystulokset

Pikkujätin asiakastyytyväisyystulokset Pikkujätti lasten ja nuorten lääkäriasemilla tehtiin asiakastyytyväisyyskysely keväällä 2017. Asiakastyytyväisyyskyselyyn vastasi 1271 Pikkujätin asiakasta. Kysely tehtiin kaikilla Pikkujätti-asemilla. Edellinen laajempi asiakastyytyväisyyskysely tehtiin vuonna 2014. Vuoden 2014 asiakastyytyväisyystulokset olivat erinomaiset, joten tämän vuoden tulosten valmistumista odotettiin innolla. Entä mikä oli tulos ? Asiakkaat palkitsivat Pikkujätin entistä paremmilla luvuilla verrattuna vuoteen 2014 asiakastyytyväisyyskyselyssä. Net Promoter Score…

Lue lisää »